Dalam artikel kali ini, kami akan berbagi kepada kalian 5 Tips Agar Menjadi Salesman Yang Baik dan Handal.
Dalam sebuah perusahaan yang memproduksi produk baik itu berupa barang maupun makana, tentunya akan membutuhkan seorang yang mampu mendistribusikan atau memasarkan produk milik mereka yang sering di sebut Sales. Kalian pastinya sudah tahu apa itu Sales, Ya, Sales adalah orng yang mendatangi kostumer atau sebuah toko untuk menawarkan produk milik mereka. Itu merupakan salah satu bagian dari tugas seorang sales. Sederhananya sales adalah proses menawarkan produk yang di lakukan oleh seorang penjual kepada calon pembeli sehingga menghasilkan sebuah transaksi. Nah, buat kalian yang memiliki pekerjaan menjadi seorang sales, berikut ini kami akan membagikan tips agar kalian menjadi seorang sales yang baik dan handal serta dapat di percaya oleh perusahaan kalian dan mendapat kepercayaan dari costumer.
5 Tips Agar Menjadi Salesman Yang Baik dan Handal
Bagi kalian yang sedang memulai karir pada pekerjaan sebagai sales, berikut ini kami akan berbagi Tips Agar Menjadi Salesman Yang Baik dan Handal:
1. Kenali Produk
Hubungan antara produk dengan sales merupakan hal yang tidak terpisahkan. Bukan hal asing lagi, ketika kita membahas mengenai sales maka hal utama dari pekerjaan ini yaitu produk. Sebagai seorang sales, kalian bertanggung jawab penuh untuk mengetahui produk kalian secara keseluruhan. Pelanggang biasanya tidak mengenal secara detail produk kalian oleh karena itu kalian harus memahami betul kelebihan dan kekurangan dari produk kalian, agar ketika pelanggan kalian bertanya menganai produk kalian, kalian bisa menjelaskan dengan baik agar pelanggan puas dengan penjelasan kalian.
2. Kenali Target Pelanggan
Tips Selanjutnya adalah Kalian harus kenali target dari produk yang akan kalian tawarkan. Sebagai sales, kalian tidak bisa sembarang mendatangi dan menawarkan produk kalian. Kalian harus tahu target pelanggan yang cocok dengan produk yang kalian pasarkan. Selain itu, kalian juga tahu siapa yang akan kalian datangi untuk tawarkan produk kalian. Dan kalian juga harus tahu kapan waktu yang tepat untuk menghubungi atau mengunjungi mereka.
3. Jangan Terlalu Memaksa Untuk Menyakinkan
Tips berikutnya yaitu sebaiknya kalian jangan terlalu memaksa untuk meyakinkan pelanggan, karena hal itu akan membuat kalian gagal. Hal itu terkesan berlawanan dengan apa yang harus kalian lakukan, tetapinini juga hal yang penting. Dengan memaksa menyakinkan pelanggan akan membuat kalian tidak meyakinkan di mata calon pelanggan kalian.
4. Gunakan Penolakan Sebagai Peluang
Sebagai sales, kalian pasti akan mengalami penolakan dari pelanggan kalian. Hal ini merupakan hal yang tidak bisa kalian hindari. Pekerjaan ini memang tidak mudah, jadi ketika kalian mendapat penolakan kalian jangan cepat putus asa dan gampang menyerah. Jadikan hal itu sebagai motivasi untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
5. Dapat Mengatasi Keberatan
Hal ini sama dengan sebuah penolakan, tak jarang pelanggan akan merasa keberatan dengan produk yang kalian tawarkan. Nah, ketikan mendapatkan sebuah penolakan, kalian jangan bingung. Berikut tips mengatasi keberatan dari pelanggan:
1. Dengar keberatan calon pelanggan
2. Kalian beri tahu bahwa kalian memahami kekhawatiran mereka
3. Tanyakan mengapa mereka merasakan hal tersebut.
4. Kalian harus berikan penjelasan yang empatik dan ramah tentang produk kalian yang dapat meredahkan kekhawatiran mereka hingga merubah pikiran mereka.
Nah, itulah beberapa tips yang dapat kami bagikan kepada kalian. Semoga tips ini dapat membantu kalian menjadi seorang sales handal.